物流保障生产,而生产的存在是电商活动的基础,从这个意义来说,物流是电商的间支持性活动。电子商务并不只是虚拟世界的鼠标点击,它还需要显示世界的实物来支持,因而物流是电商的重要环节,是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。
无论是传统的贸易方式下,还是电商模式下,生产都是商品的流通之本,而生产的顺利进行需要各类物流活动支持,生产的全过程从原材料的采购开始,便要求有相应的供应物流活动,使所采购的材料到位,否则,生产就难以进行;在生产的各工艺流程之间,也需要原材料、半成品的物流过程,即所谓的生产物流,以实现生产的流通性;部分余料、可重复利用的物资的回收,就需要所谓的回收物流;废弃物的处理则需要废弃物物流。可见,整个生产过程实际上就是系列化的物流活动。合理化、现代化的物流,通过降低费用从而降低成本、优化库存结构、减少资金占压、缩短生产周期,保障了现代化生产的高校进行。相反,减少了现代化的物流,生产将难以顺利进行,无论电商是多么便捷的贸易形式、仍将是无法想象的。
电商的出现,最大限度地方方便了最终消费者。顾客不必再跑到拥挤的商业街,一家有一家地挑选自己所需的商品,而只有要坐在家里,在互联网上搜索、查看、挑选,就可以完成他们的购物过程。但试想,顾客所购的商品迟迟不能送达,或商家所送达并非顾客所购,网上购物对消费者还有什么吸引力?物流是电商中实现“以顾客为中心”理念的最终保证,没有良好的物流服务,“以顾客为中心”理念只能是一句空话,缺少了现代化的物流技术,电子商务给消费者带来的购物便捷则会大打折扣,消费者将会转向他们认为更为安全的传统购物方式。
可见,物流是电子商务重要的组成部分。物流服务于商流,发展电商必须摒弃原有“重信息流”、商流和资金流的电子化,而忽视物流电子化”的观念,大力发展现代化物流,以进一步推广电商。电商的市场范围都是不可经济的。物流能扩大电商的市场范围,低成本、高效率的物流可以提高电商的效率和效益,实现基于电商的供应链集成。合理化、现代化的电商物流,通过降低成本、优化库存结构、减少资金占用、缩短采购周期使电子商务的优势更加明显,从这个意义来说,物流能支持电子商务的快速发展,促使电商成为21世纪最具竞争力的商务形式。
在物流支持和影响电商的同时,电商的发展也对物流行业产生了深远的影响。首先,电商的产生和发展对整个经济社会产生了深远的影响。首先,电商的产生和发展对整个经济社会产生了深刻的影响。首先,电商的产生与发展对整个经济社会产生了深刻的影响。这其中当然也包括这项社会经济活动。电商对物流的影响将在后文作进一步的阐述。其次,从社会实践来看,电商的发展将使物流领域存在的问题暴露出来,这强化了人们对物流重要性的认识。从客观上推动了物流业的发展。最后,电商的发展为物流的发展提出了要求,也提供了手段。